Daenerys

Artikel auf Lager

• Zahlung per Kreditkarte oder PayPal: Versand am selben Tag für jede Bestellung, die vor 15 Uhr.
• Zahlung per Überweisung oder Scheck: Versand nach Zahlungseingang.
• Standardlieferung (24 bis 48 Std.): kostenlos ab 300 € des Kaufs in der EURO-Zone.
• Expresslieferung (24 Std.): Versand am selben Tag für jede Bestellung, die vor 15 Uhr.

Auf Bestellung gefertigte Artikel

Einige Stücke werden speziell für Sie angefertigt.

• Durchschnittliche Herstellungs- und Lieferzeit: 3 bis 4 Wochen.

Rücksendungen & Umtausch

Sie haben 45 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung um einen Artikel zurückzusenden.

Für die Sonderangebotsartikel, die Rückgabefrist beträgt 15 Tage.

---------------------------------------------------------

Wie führe ich eine Rücksendung durch?

• Sie haben ein Mahogany-Kundenkonto: melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an und gehen Sie dann in den Bereich « Meine Bestellungen ».
• Sie haben kein Kundenkonto: klicken Sie auf « Meine Rücksendung verwalten » unten auf unserer Website oder rufen Sie direkt die entsprechende Seite auf.
• Halten Sie Ihre Bestellnummer sowie derE-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen zurückgesandt werden:

• in ihrem Originalzustand
• begleitet von ihrer Originalverpackung

Kaschmir ist eine Naturfaser, die eine regelmäßige Pflege schätzt. Entgegen verbreiteter Annahmen gilt: Kaschmir mag Wasser: Regelmäßige und angepasste Wäschen tragen dazu bei, seine Weichheit, Geschmeidigkeit und die Schönheit seiner Maschenstruktur über die Zeit zu bewahren.

Waschen

• Bevorzugen Sie das Maschinenwäsche, mit einem Programm für Wolle oder Feinwäsche. Handwäsche bleibt für besonders feine oder empfindliche Stücke empfohlen.
• Legen Sie Ihr Stück in unser Wäschenetz um es vor dem Reiben an der Trommel zu schützen.
• Verwenden Sie eine kleine Menge Wollwaschmittel oder unser Shampoo, ohne Weichspüler.
• Waschen Sie bei maximal 30 °C.
• Reiben Sie das Gestrick niemals, und wringen Sie es niemals aus.
• Wählen Sie beim Maschinenwaschen ein schonendes Schleudern: maximal 600 Umdrehungen/Minute.

Trocknen

• Bringen Sie Ihr Stück nach dem Waschen behutsam wieder in Form.
• Lassen Sie es liegend auf einem Frottiertuch trocknen, abseits jeder Wärmequelle und direkten Lichteinstrahlung.
• Verwenden Sie niemals einen Wäschetrockner.
• Hängen Sie Ihren Kaschmir nicht auf einen Bügel: Das Gewicht des nassen Gestricks könnte ihn verformen.

Bügeln & Aufbewahren

• Falls nötig, bügeln Sie Ihren Kaschmir vorsichtig auf links gedreht, mit dem Programm Wolle, und meiden Sie dabei die Rippenbündchen.
• Sobald es vollständig trocken ist, verstauen Sie es sorgfältig gefaltet, idealerweise in einer Schutzhülle.
• Vermeiden Sie Bügel, die das Gestrick und die Schultern verformen können.

Kaschmir mag Wasser

Eine regelmäßige und angepasste Pflege hilft Ihrem Kaschmir, dauerhaft zu bewahren seine Weichheit, seinen Fall und die Schönheit seiner Maschenstruktur.